Borla para gorro - color hueso
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DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Cambia el estilo de tu gorro de invierno en solo unos segundos. Nuestros pompones extraíbles con botón a presión están diseñados específicamente para fijarse a los gorros de invierno de NÉLHAF con sistema de cierre a presión integrado. Puedes cambiar fácilmente de color o de estilo según tu estado de ánimo, tu conjunto o la temporada, sin necesidad de herramientas.
Cada pompón es esponjoso, ligero y está fabricado con suave piel sintética vegana. Le da a tu gorro un toque personal y divertido, sin que tengas que comprar un gorro nuevo cada vez que quieras variar.
La elección perfecta para quienes aman el estilo, la flexibilidad y los detalles bien pensados.
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Preguntas frecuentes
¿Dónde se fabrican los productos Nélhaf?
NÉLHAF es una marca centrada en el diseño con sede en Umeå, Suecia. Todos nuestros productos se desarrollan en nuestro estudio, donde cada detalle ha sido cuidadosamente pensado.
Colaboramos estrechamente con fábricas cuidadosamente seleccionadas en Europa y Asia, donde supervisamos la producción y garantizamos el control de calidad in situ. Una vez aprobados los productos, se empaquetan y envían directamente a nuestros clientes.
Creamos productos de alta calidad que reflejan nuestros valores: productos que nos encantan y que estamos seguros de que tú también apreciarás.
Condiciones de entrega
ENVÍO
Realizamos envíos dentro de Europa con socios de transporte de confianza.
PLAZO DE ENTREGA
Todos los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas (días laborables).
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Suecia: 1–3 días laborables
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Europa: 3–7 días laborables
Los plazos de entrega pueden variar ligeramente según el destino.
TRANSPORTE
La entrega se realiza en un punto de recogida o directamente a domicilio, según lo que mejor se adapte a su dirección.
En caso de envíos fuera de la UE, pueden aplicarse cargos locales.
ENVÍO SEGURO
Realizamos un seguimiento de cada envío durante todo el trayecto. Si surgiera algún problema durante el transporte, estaremos encantados de ayudarle y asegurar que el asunto se resuelva sin inconvenientes.
Instrucciones de devolución
DEVOLUCIÓN ✨ Devoluciones sencillas
¿No estás completamente satisfecho con tu pedido? Tienes 14 días para devolver el artículo, siempre que no haya sido utilizado y se encuentre en su embalaje original.
Los artículos en oferta solo pueden devolverse a cambio de un vale de compra o cambiarse.
CÓMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN
Coloca el artículo en su embalaje original.
Empaquétalo cuidadosamente en una caja exterior resistente o en un sobre.
Envía la devolución a:
NÉLHAF AB
Ringvägen 59
904 21 Umeå
Suecia
Guarda siempre el recibo del transportista hasta que la devolución haya sido procesada.
Ten en cuenta:
- No aceptamos productos usados o abiertos por razones de higiene.
- Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o productos con descuento.
Una vez que recibamos y aprobemos tu devolución, realizaremos el reembolso a través de tu método de pago original.
📄 Lee más en nuestra página: Política de devoluciones y cambios
AYUDA Y CONTACTO
📧 Correo electrónico: info@nelhaf.com
¿Puedo devolver un artículo en oferta?
Los productos comprados a precio reducido o durante una promoción no son reembolsables. Si el producto se devuelve en estado sin usar, con el embalaje original, las etiquetas y cualquier sello de higiene intactos, podrá cambiarlo por otro producto o recibir un vale por el valor de la compra. Esto no afecta a sus derechos legales si el producto está defectuoso, dañado o ha sido entregado incorrectamente.
¿Debo pagar aduanas o tasas de importación?
Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea (UE) pueden estar sujetos a derechos de aduana, IVA u otros impuestos de importación cuando el paquete llegue a su país. Estos cargos los determina la autoridad aduanera del país correspondiente y deben ser abonados por el cliente.
Para los envíos dentro de la UE no se aplican cargos aduaneros adicionales.
¿Cómo obtengo un código de cupón?
Los códigos de cupón se envían a nuestros clientes en nuestros boletines informativos, así que no olvide suscribirse y/o crear una cuenta para obtener acceso a nuestras ofertas. Algunos códigos de descuento pueden enviarse a personas específicas y pueden estar vinculados a sus cuentas personales. Le invitamos a estar atento a las campañas de códigos en nuestras redes sociales.
¿Cómo pago mi pedido?
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Gracias a nuestra colaboración con Klarna, podemos ofrecer a todos nuestros clientes la posibilidad de comprar nuestros productos y pagar directamente o mediante pago a plazos. Para leer más sobre las condiciones de Klarna, haga clic AQUÍ.
PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO
Puede comprar en nuestra tienda con tarjetas Visa, Mastercard y American Express autorizadas para compras por internet a través de Stripe. No se aplican cargos adicionales. El importe a pagar se reserva en su tarjeta, pero no se cargará hasta que se le envíen sus productos. Nos reservamos el derecho de verificar la validez de la tarjeta de pago, que existan fondos suficientes para cubrir el valor del pedido y que los datos de la dirección del titular sean correctos. Podemos denegar una compra basándonos en esta información.
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